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外贸销售跟进多次无结果?可能是沟通方向错了?

  外贸销售跟进多次无结果?可能是沟通方向错了?  

 

很多外贸业务员都有这样的经历:  客户聊了很多次,报价也发了好几轮,却迟迟没有结果。  这时,问题往往不是客户没需求,而是沟通方向跑偏了。跟进频率对了,但对话内容没触到客户真正关心的点。

 

  第一点:别只谈价格,要引导客户确认“价值”。  

很多业务员习惯被客户带节奏,不停解释报价。其实,客户犹豫往往不是价格高,而是  没感受到你的方案对他更有利。  换个角度,强调交付能力、售后保障、行业经验,用对方能理解的语言传递“合作风险更低”,比一味让价更有效。


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  第二点:别盯着成交,要推进“信任进度”。  

客户从初次接触到下单,需要时间去验证你是否靠谱。  通过定期分享行业资讯、案例、出货现场等内容  ,让他看到你的专业度和持续跟进的诚意,信任自然积累,订单水到渠成。

 

外贸沟通的核心,不是多说,而是说到客户心里。

如果你想系统提升跟进转化的沟通技巧,欢迎联系我,我可以帮你梳理一套可落地的外贸销售沟通框架。


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